Посетителям

Мы находимся по адресу Бульвар Экспо, 2А.

Добраться можно несколькими способами:
— на такси или своем автомобиле. Заезжайте с Кольцовского тракта. Для вас работает бесплатная парковка на 6 000 мест.
— на общественном транспорте: № 56, 44, 65, 66.

Обязательно возьмите с собой свой билет или приглашение. Его можно показать в печатном или электронном виде, как вам удобнее. Готовьте билеты заранее, а если возникнут сложности, обращайтесь к волонтерам.

В целях безопасности приносить на мероприятия свои напитки и еду нельзя, и даже сводой, увы, не пропустим. Также не рекомендуем брать с собой ничего острого ивзрывоопасного. Все запрещенные предметы можно оставить в камере хранения на охране, а потом их забрать.

С полным списком запрещенных предметов можно ознакомиться по ссылке. 

Рекомендуем приобретать билеты только на официальных сайтах. На сайте нашего партнера MTС Live купить билет можно без наценки, а за покупку вам придет кешбэк, который вы сможете потратить на мероприятия, в магазинах МТС, на продукты и сервисы МТС.

Купить билеты можно прямо на площадке, касса открывается в день мероприятия за два до начала при наличии свободных билетов.

Как правило для посещения выставок и деловых мероприятий нужно зарегистрироваться. На нашем сайте в разделе «Выставки» для вашего удобства мы прикрепляем ссылки на официальные сайты деловых мероприятий, по которым вы можете зайти, узнать необходимую информацию и зарегистрироваться.

Если по какой-то причине вы не сможете посетить мероприятие, обращайтесь к тому билетному оператору, где приобретали билет. Например, на сайте MTС Live узнать подробности возврата можно в разделе «Возврат билетов». 

Как вернуть билет при покупке у других билетных операторов:

• Яндекс Афиша;
• Kassir.ru;
• Кассы.ру

В холодное время года работает гардероб, в нем можно оставить верхнюю одежду и небольшие пакеты и сумки при необходимости. Также на входе есть камеры хранения для небольших предметов.

На каждом мероприятии для вас работают бары и кафе. 

Приезжайте заранее, у нас вы сможете дождаться концерт с комфортом за чашечкой кофе и красивым видом на закат. 

На дневных и деловых событиях работают точки питания, где можно приобрести вкусный комплексный обед или другие горячие блюда на свой вкус.

На нашей площадке создана доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья. Все препятствия и пороги на пути посетителей убраны, также для вас работают лифты. Во время мероприятий вы можете обратиться к помощи волонтеров.

Мы заботимся о комфорте наших зрителей и предлагаем дополнительные услуги, которые сделают ваш вечер в МТС Live Холл еще круче. Приобрести услугу можно при покупке билетов на сайте MTS Live или на на сайте «Екатеринбург-ЭКСПО».